Neteller

La société Neteller a été fondée en 1999, ce qui permet à ses clients de se sentir en sécurité grâce à l'expérience derrière le processus de transaction.
Neteller est un porte monnaie en ligne et un système de paiement qui permet de facilement transférer de l'argent sur internet, comme décrit dans notre test. Les dépôts et les retraits sont immédiats, ainsi que les paiements aux marchands enregistrés sur Neteller.

Interface

Le site de Neteller a subi une refonte il y a quelques mois afin de lui donner un aspect plus moderne et facile d'utilisation, et le site est , à notre avis, désormais plus clair qu'auparavant.
L'interface est très claire et simple d'accès pour les utilisateurs. Vous n'avez pas à chercher les options, tout est indiqué. Vous pouvez accéder à votre compte depuis la page d'accueil en entrant vos identifiants de connexion.

Dépôt	Transfert	Retrait	Retrait bancaire	Transfert entre comptes
Frais	Gratuit depuis compte bancaire – 3,9% depuis carte bancaire	Gratuit	Gratuit	Gratuit selon la méthode utilisée	Gratuit pour l'expéditeur, 1,9% du montant pour le destinataire

Dépôts et retraits

Options de dépôt                               Temps d'attente          Frais
Transfert bancaire*                            2-5 jours ouvrés         Gratuit
Transfert bancaire international      2-3 jours ouvrés         Gratuit
Carte bancaire                                   Instantané                    1,75%

*La disponibilité varie selon les pays.

Si vous souhaitez effectuer un dépôt avec une devise différente de celle de votre compte Neteller, le taux de change journalier du marché interbancaire majoré de 2,5% sera appliqué.

Options de dépôt disponibles :
Transfert bancaire
Carte de crédit
Carte de débit
Options de retrait disponibles :
Net+ Prepaid Card
Transfert bancaire
Chèque (courrier normal)
Chèque (courrier)
Transfert entre membres

Votre compte Neteller est limité pour les dépôts d'argent. Vous pouvez levez cette limite si vous le désirez en mettant à jour votre compte en "Extended", gratuitement.

Sécurité et Vie Privée

Selon Neteller : "NETELLER utilise les dernières technologies pour vous proposer des transferts de fonds rapides et sécurisés en provenance de et vers nos sites commerciaux et autres membres NETELLER. La sécurité et l'intégrité de vos informations personnelles sont notre priorité principale et, pour protéger vos informations, nous prenons toutes les mesures possibles disponibles. "

Parmi ces mesures de sécurité :
- Le cryptage de toutes les données sensibles de votre compte
- Les informations sont stockées de façon sécurisée dans un centre de données
- L'historique de vos transactions est assuré grâce à des sauvegardes régulières

Note sur le jeu en ligneNeteller est une des méthodes préférées des joueurs en ligne pour transférer de l'argent vers ou depuis une salle de poker en ligne ou un casino en ligne, notamment grâce à son transfert et son retrait d'argent gratuit, ainsi que sa carte MasterCard prépayée Net+.

Neteller a récemment été élu, pour la troisième année consécutive, Meilleure Système de Paiement pour les Affiliés, aux iGaming Affiliates Awards de Londres. Cette nouvelle récompense démontre bel et bien la grande qualité de cette solution de paiement en ligne.

Frais

Dépôts :
Transferts bancaires : Gratuit
Carte de crédit : 1,75%
Retraits :
Net+ Prepaid Card : 4€
Transfert bancaire : 7,5€
Chèque (courrier normal) : 7,5€
Chèque (courrier) : 25€
Transfert entre membres : 10,5€

Réglementation

Neteller est régulé par la FSA (Financial Services Authority) au Royaume-Uni.

Assistance

L'assistance est joignable par téléphone, email, live chat, et une FAQ est également disponible directement sur le site.

Service Clients 

+1-403-451-8020 (Des frais s'appliquent pour les appels longues distances)

Adresse pour dépôt de plainte
NETELLER Complaints Team
Mount Pleasant House
2 Mount Pleasant
Cambridge, Cambs
CB3 0RN, Great Britain